リッツカールトン東京にお誕生日シングルステイ！どんなサービスが待っている？！

こんにちは、mainagiです。

SPG保持者になり初めての宿泊は絶対The Ritz-Carltonがいい！と決めていました。
ちょうどお誕生日ステイのホテルを探す時期だったのでリッツカールトン東京を調べてみると、お盆の時期で高騰。ラウンジアクセス付きの一番リーズナブルな価格で10万円超。

しかし！！Marriott Bonvoyにはありがたーい「ベストレート保証」システムがあります。

タイミング良く各旅行サイトがセール中だったので、ダメ元で申請してみたら･･･通りました！
元々1泊10万7,384円（税サ込）のクラブフロアステイだったはずが、5万6,508円（税サ込）に！！しかも1万円分のホテルクレジット付きなので、実質まさかの4万円台！！

どこのサイトで申請したのかなど、詳しくはこちら☟も是非参考にしてみてくださいね☆

そんな破格のバースデーステイ。SPG発行したばかりだったので、当時のステータスはゴールドエリートです。
アップグレードはあるのか？！お誕生日にどんなサービスがあるのか？！おひとり様でお誕生日ステイをするとどうなるのか？！そもそもベストレート申請した格安宿泊だと対応はどうなのか？！などなど･･･気になる点をまるっとお届けします♪

お誕生日の特別サービス

今回は、お誕生日に宿泊するとどんなサービスがあるのか？をお届けしていきます。
リッツカールトンと言えば、スタッフひとりの独自決裁権が20万円と言われていますよね。 期待が膨らみます！！

宿泊時のステータス

念のため、宿泊時のステータスを記載しておきます。

アップグレードの結果は･･･

まずはリッツカールトン東京の客室比較を見てみましょう。

スイートルームを除く客室は2種類。
皇居外苑・新宿・富士山側か、ベイエリア側。このうち、ベイエリア側だと東京タワーやスカイツリーが見えるお部屋になります。わたしが予約していたのは、「クラブデラックスルーム（1キング）」なので皇居外苑・新宿・富士山側です。

ちなみに、リッツカールトンは通常客室からクラブフロアへのアップグレードは無し。また、スイートルームへのアップグレードの可能性はチタンエリート以上のみとなっています。つまり、ゴールドエリート＆プラチナエリートの場合、ワンランクアップ（ビューの違い）のみとなります。そしてSNSなどを見ていても、比較的、このワンランクアップグレードは叶いやすいようです。

しかし。
わたしが宿泊した日はまさにお盆真っただ中で満室。実は、ラウンジでチェックイン待ちをしている間、他のお客様のチェックインする声が聞こえてきて、皆さんアップグレードをお断りされていたんです。これは･･･いくらお誕生日とはいえ弱小ゴールドエリートではアップグレードの期待は諦めるしかない。

更に混雑のためか、飲み物も出されないまま20分ほど放置。わたしよりも後から来たお客様が先にチェックインされていきます。。。

”おひとり様は放置されがち”という口コミが頭をよぎりつつ、 しびれを切らしてお声がけし、ようやくチェックインスタート。

さて、結果はいかに･･･？！

＼＼どーーーーん！！！！／／

無事（？）、アップグレード成功！！
あれだけ周囲がアップグレードをお断りされている中での、特別優遇♡通常であれば「わーい（想定内）」くらいかもしれませんが、なんでしょう、この優越感！

元々11室しか無い「クラブタワーデラックス(キング)」の、なんと52階。最上階が53階なので、かなりお気遣い頂いた結果なのではないでしょうか？！

お部屋に入った瞬間、真正面にどーんと構える東京タワーの存在感が本当に最高で、これから始まるホテルステイにワクワクが止まらなくなりました。

ちなみに、実際にはこの写真よりももっと大きく近くにタワーが見えます。
更にこのお部屋からは、端の方にスカイツリーも見えました。贅沢！

プレゼント

アサインされたお部屋に入ると、テーブルの上に木箱が置かれています。
中を見てみると…

チョコレートのプレゼントが♡

言わずもがな、リッツカールトンのチョコレートは一粒350~450円程と高級品。チョコ好きにはとっても嬉しいプレゼント！

ちなみに、フードプレゼンテーションで常にお腹が膨れている状態だった為、お持ち帰りさせていただきました。

フードプレゼンテーション

リッツカールトン東京のクラブラウンジでは、計5回のフードプレゼンテーションが行われています。

チェックインの時間順に。
1、アフタヌーンティー　14:30～16:30
2、ディナー前のオードブル　17:30～20:00　
3、スイーツ＆コーディアル　17:30～20:00
4、朝食　07:00～10:30
5、軽食　11:30～13:30

言わずもがな、全てに顔を出しました。

もちろん、フードプレゼンテーションはラウンジ利用者全員が平等なサービスを受けることが出来ます。そのため、お誕生日だからといって食事内容や飲み物の提供で特別なサービスは何もありませんでした。

そんな中でも、特別サービスだったなと感じたことが２点ありましたのでご紹介します。

メッセージ

アフタヌーンティーの時に、お皿に「happy birthday」の文字が！
名前も無くシンプルなものではありますが、シングルステイのmainagiにとってはこのさりげなさがありがたい♡サーブしてくださった方もすごく静かに「お誕生日おめでとうございます。」と一言添える程度。
おかげで、「え、あの人誕生日にひとりリッツ！？」とか周りから寒い目で見られることもなく、自分の気分を盛り上げることが出来ました笑

席

アップグレードの件でも触れましたが、宿泊したのはお盆ど真ん中。満室御礼。ラウンジも激混み！
特にお子様連れが多く、正直言って「ここは本当にリッツカールトンのラウンジ･･･？」と思うようなファミレス感で溢れていました。。。
そんな中、最初は特に気がつかなかったのですが…
mainagiが案内された席は、全て窓際だったのです。

この混雑でたまたま毎回窓際に案内していただけるタイミングになるとは考えづらい。
気が付いたきっかけは、アフタヌーンティーの時でした。

mainagiの前に、一組のカップルが待っていて窓際を希望していました。
しかし案内の方に「あいにく本日は大変混雑しているため、空いたお席からご案内させていただいております。」と言われていて。
それを聞いて、今回は窓際は厳しそうだなと諦めていました。

ところが。
そのカップルとほぼ同時に案内された席が窓際だったのです！(彼らは中間席)
あれ？！とビックリしました。
その後、ラウンジに顔を出す度、案内されるのは窓際席。これは確実にご配慮いただいていると感じました。

極めつけは、オードブルタイム。

この時の混み方はアフタヌーンティーよりも酷く、何組か待っている方がラウンジ入り口まで溢れているような状況でした。
ところが、mainagi担当のスタッフさんが近寄ってきて「窓際がご用意できたのですが、ラウンジとスイートルーム、どちらかご希望はございますか？」と。

ス、ス、スイートルーム！？

混雑時のみ、オードブルタイム限定でスイートルームを開放しているとのこと。迷わずスイートルームを選択！先に待っていた方々がいる中、すぐにご案内いただけました。

あんなにラウンジがざわざわしていたにも関わらず、こちらはとても静か。
先にお食事されていた３組はどなたも大人のみで、服装もきちんとドレスコードを守っている方々でした。恐らく、こちらのスイートルームにご案内頂けるのは、ある程度スタッフさんの判断によるのかな、と思いました。ラウンジでは並んで待っている方々もいる中、こちらは空席の方が多いくらいだったので･･･。

ご配慮いただけたおかげで、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。

この窓際サービスは、ともすれば気が付かないレベルのサービスかもしれません。(たまたま物凄い混雑時に宿泊したので気付けたレベル。)でも、mainagiの中では一番嬉しいサービスとなりました。過度なサービスではなくても、おもてなしの心を感じる。「さすがリッツカールトンのラウンジ」だと思いました。

リッツカールトン東京のバースデーサービスまとめ

以上、mainagiが実際に受けたサービスをお届けしました。

おひとり様にも十分なおもてなしをしていただいたなーという感想です。そして、おひとり様に合わせたさりげない(周りに気付かれないような)配慮もしてくださったのではないかな、と思っています。

尚、ベストレートで破格のお値段で宿泊させていただいたわけですが、だからと言ってサービスに違いがあるようなことは一切ありませんでしたよ。ダメもとでもどんどんベストレート申請してみることをオススメします。

記念日にシングルステイを迷われている方、ぜひ記念日であることをアピールして最高のおもてなしをしてもらってくださいね！

最後に、ちょっと内緒のおまけ情報★

クラブラウンジでは、チェックインをしてくださった方が自分の担当スタッフさんとなります。基本的にユニフォームが着物で素敵だなと思っていたのに、mainagiの担当さんはスーツの女性で…ちょっとガッカリしていたのです。
ただ、別なスタッフさんから聞いた話だと、スーツを着ている方はどうやら役職が高いようで…。
全席窓際にご案内してくださった配慮も、もしかしたらその方だったから気付いて下さったことだったのかもしれません。

リッツカールトン東京にお得に泊まる方法